Warunki Użytkowania

Ostatnia aktualizacja: 6 maja 2026

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej quiet-routes.com oraz świadczonych przez nas usług analitycznych.

Korzystanie ze strony oznacza akceptację wszystkich postanowień niniejszego Regulaminu.

2. Definicje

  • Serwis - strona internetowa dostępna pod adresem quiet-routes.com
  • Usługodawca - quiet-routes, ul. Marszałkowska 84/92, 00-514 Warszawa
  • Użytkownik - każda osoba korzystająca z Serwisu
  • Usługa - świadczona przez Usługodawcę usługa analityczna opisana na stronie

3. Rodzaje usług

Usługodawca świadczy następujące usługi:

  • Analiza kosztów całkowitych posiadania samochodu
  • Porównanie modeli samochodów
  • Konsultacja przedsprzedażowa
  • Sprawdzenie historii pojazdu
  • Negocjacje z dealerem
  • Pakiet kompleksowy

4. Zawarcie umowy

Umowa o świadczenie usług zostaje zawarta w momencie:

  1. Przesłania przez Użytkownika formularza zamówienia
  2. Otrzymania potwierdzenia przyjęcia zamówienia od Usługodawcy na adres email

Usługodawca zastrzega sobie prawo do odmowy przyjęcia zamówienia w przypadku braku możliwości jego realizacji.

5. Ceny i płatności

Wszystkie ceny podane na stronie są cenami brutto (zawierają podatek VAT).

Płatność za usługę następuje na podstawie faktury proforma przesłanej przez Usługodawcę.

Realizacja usługi rozpoczyna się po zaksięgowaniu płatności na koncie Usługodawcy.

6. Realizacja usługi

Usługodawca zobowiązuje się do realizacji zamówionej usługi w terminie określonym w opisie usługi.

Termin realizacji liczony jest od dnia zaksięgowania płatności.

Wyniki analizy dostarczane są w formie dokumentu PDF na adres email podany przez Użytkownika.

7. Odpowiedzialność

Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:

  • Decyzje zakupowe podjęte przez Użytkownika na podstawie dostarczonych analiz
  • Straty wynikające z nieprawidłowego wykorzystania informacji zawartych w analizach
  • Zmiany warunków rynkowych po dacie wykonania analizy
  • Działania dealerów, producentów lub innych podmiotów trzecich

Analizy mają charakter informacyjny i stanowią opinię ekspercką, nie są poradą prawną ani finansową.

8. Prawo odstąpienia od umowy

Zgodnie z przepisami o prawach konsumenta, Użytkownik ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia bez podania przyczyny.

Prawo to nie przysługuje w przypadku usług, które zostały w pełni wykonane za wyraźną zgodą Użytkownika przed upływem terminu do odstąpienia.

9. Reklamacje

Użytkownik ma prawo złożyć reklamację dotyczącą świadczonych usług.

Reklamację należy przesłać na adres: [email protected]

Reklamacja powinna zawierać:

  • Dane kontaktowe Użytkownika
  • Opis problemu
  • Oczekiwania Użytkownika

Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania.

10. Właściwość intelektualna

Wszystkie treści zamieszczone w Serwisie (teksty, grafiki, zdjęcia, logotypy) są chronione prawem autorskim i stanowią własność Usługodawcy lub podmiotów trzecich.

Zabronione jest kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie treści bez zgody Usługodawcy.

Analizy przygotowane dla Użytkownika mogą być wykorzystywane wyłącznie na własny użytek.

11. Ochrona danych osobowych

Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności oraz Informacje RODO.

12. Postanowienia końcowe

Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. Zmiany wchodzą w życie w terminie wskazanym przez Usługodawcę, nie krótszym niż 7 dni od momentu opublikowania.

W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego.

Wszelkie spory rozstrzygane będą przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.

13. Kontakt

W sprawach dotyczących Regulaminu lub świadczonych usług prosimy o kontakt:

Email: [email protected]